主持人邱嵐：什么是新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作？

　　吳樂文四級調(diào)研員：新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作是市委、市政府深入貫徹落實習近平總書記在福州考察社區(qū)工作時提出的“三個如何”重要指示精神以及關于提高社區(qū)精細化精準化服務管理能力的重點工作，也是新時期提升社區(qū)綜合服務能力以點帶面的民生工程。

　　主持人邱嵐：新一輪社區(qū)綜合提升行動的主要內(nèi)容包括什么？

　　吳樂文四級調(diào)研員：可以概括為“5+15”建設模式。“5”是指“五大主線”，也就是說建設共治、服務、文明、品質(zhì)、創(chuàng)新型社區(qū)；“15”是指“五大主線”下設的15個方面專項任務，包括黨建、自治、共建、便民、尊老、愛幼、健康、友愛、平安、文化、綠色、宜居、活力、智慧、創(chuàng)新社區(qū)等方面，涵蓋社區(qū)助老、助幼、助教、助醫(yī)、助困等社區(qū)近鄰服務的“五助”方面，以及社區(qū)環(huán)境整治、公共設施建設等群眾關切事項。

　　主持人邱嵐：我們縣是如何安排新一輪社區(qū)綜合提升行動工作？

　　吳樂文四級調(diào)研員：根據(jù)市委市政府部署安排，每年建設一批環(huán)境優(yōu)美、機制完善、群眾認同、成效明顯的精品社區(qū)，用三年左右的時間，打造體現(xiàn)連江縣城市形象的社區(qū)治理品牌。每期為時一年左右，分三個階段推進。

　　第一階段：部署安排(每年8月中旬)。對轄區(qū)社區(qū)進行摸底，確定創(chuàng)建名單。

　　第二階段：全面實施(每年8月下旬至次年8月底)。完成社區(qū)基礎設施的改造、升級，建立、完善工作制度，全面開展各項創(chuàng)建工作。

　　第三階段：檢查驗收(次年9月)。按照任務部署和工作要求，由市直相關部門開展檢查驗收工作。驗收結(jié)束后，召開現(xiàn)場會進行總結(jié)推廣，以點帶面、滾動實施一批精品社區(qū)建設。

　　主持人邱嵐：開展新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作有什么意義？

　　吳樂文四級調(diào)研員：開展新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作，深入開展“再學習、再調(diào)研、再落實”活動，以近鄰黨建為引領，進一步完善基礎設施，健全治理和服務機制，推廣軍門社區(qū)“13335”工作法，深入推進近鄰服務，推動社區(qū)治理和服務重心下移、資源下沉，提高社區(qū)精準化精細化服務管理能力，以點帶面推動社會治理水平再上新臺階。

　　主持人邱嵐：目前新一輪社區(qū)綜合提升行動目前到了什么階段？完成了哪些項目？

　　吳樂文四級調(diào)研員：目前正處于工作補短板攻堅階段。通過福州市新一輪社區(qū)綜合提升專項工作領導小組工作督導，發(fā)現(xiàn)我縣專項提升工作仍存在部分問題、短板未得到有效解決。經(jīng)近兩個月各成員單位齊抓共管，合力推進精品社區(qū)創(chuàng)建，按照標準基本完成創(chuàng)建工作。

　　對照工作清單和評分標準，目前已基本完成精品社區(qū)的建設項目要求，其中完成創(chuàng)建試點社區(qū)三級組織架構，完善社區(qū)內(nèi)人員、組織配置；完成政府購買“三社聯(lián)動”服務項目，建設社工站依托其提供服務；建成居家社區(qū)養(yǎng)老服務站和“黨建+尊老長者食堂”、“四點半”課堂、社區(qū)衛(wèi)生服務站等服務場所；建成社區(qū)智慧警務室，轄區(qū)內(nèi)100%完成智慧安防小區(qū)創(chuàng)建；針對居民需求建設室內(nèi)室外活動場所，健全“十五分鐘便民生活圈”，但仍有部分硬件配套設施還有待提高完善。

　　主持人邱嵐：針對新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作，連江縣有哪些有效做法？

　　吳樂文四級調(diào)研員：一是加強組織領導?？h里成立由分管副縣長為組長，縣委組織部、縣民政局等縣直有關部門和鳳城鎮(zhèn)分管領導為成員的社區(qū)綜合提升行動工作領導小組，統(tǒng)籌推進精品社區(qū)建設?？h級職能部門要落實部門責任，做好業(yè)務部署、任務細化和資源分配。鳳城鎮(zhèn)黨委、政府要發(fā)揮牽頭抓總作用，督促社區(qū)落實創(chuàng)建工作，夯實各項保障。

　　二是加大資金投入?？h財政局落實精品社區(qū)日常運轉(zhuǎn)等各類經(jīng)費保障，同時民政局、鳳城鎮(zhèn)加強資金使用管理，強化日常監(jiān)管，提高資金使用效益。

　　三是嚴格監(jiān)督檢查。我縣建立督導檢查、進展通報等工作制度，結(jié)合平時督導和定期檢查，加強對精品社區(qū)建設工作的跟蹤督導，及時對指導不到位、資源不下沉、工作不落實等問題突出的有關單位、鄉(xiāng)（鎮(zhèn))、社區(qū)進行通報，確保精品社區(qū)建設實效。

　　主持人邱嵐：通過實施新一輪社區(qū)綜合提升行動，預計將給居民帶來哪些變化？

　　吳樂文四級調(diào)研員：通過開展新一輪社區(qū)綜合提升行動，給居民巨大的實惠。一是社區(qū)環(huán)境要更加宜人。專項工作對社區(qū)環(huán)境、綜合服務場所、文化、體育、養(yǎng)老、幼兒園、商業(yè)等設施，以及停車場、道路、智能安防等社區(qū)范圍內(nèi)的各項硬件設施都提出了相應的建設要求，對社區(qū)的硬件設施進行全面查缺補漏和優(yōu)化升級。推出了硬件改造提升項目要求，社區(qū)的基礎設施將得到進一步的完善和提升。二是社區(qū)辦事要更加方便。推行社區(qū)工作日錯時延時工作、休息日輪班制度，要求社區(qū)工作日延時至20時，雙休日至少安排一天開門辦公，為居民提供各項服務；大力推進社區(qū)窗口服務規(guī)范化建設，在各社區(qū)建立服務清單，推行首問責任、一次告知、限時辦結(jié)等制度，進一步提高社區(qū)居民的辦事成效。三是社區(qū)服務要更加精準。深化社區(qū)助老、助幼、助教、助醫(yī)、助困等五個方面服務，創(chuàng)新社區(qū)服務方式方法，針對居民的熱切需求，來推動社區(qū)服務向精準化、精細化提升。

　　主持人邱嵐：能不能請您再簡單介紹一下這項工作的下一步安排？

　　吳樂文四級調(diào)研員：今年9月，市新一輪社區(qū)綜合提升行動專項工作領導小組將對我縣2個社區(qū)的綜合提升工作進行考評驗收，接下來，我們將重點抓好兩個方面：一是強基固本，進一步推進社區(qū)硬件設施改造提升。在持續(xù)推進現(xiàn)有硬件設施建設項目的基礎上，進一步完善社區(qū)公共設施配套，更好滿足居民需求。二是服務賦能，進一步提高居民參與積極性。我們將繼續(xù)深化社區(qū)為民服務，通過服務帶動，推動居民等多方主體積極參與社區(qū)綜合提升行動，讓社區(qū)綜合提升行動由居民共建，成果最后由居民共享。

　　主持人邱嵐：社區(qū)現(xiàn)在可以提供哪些服務？

　　吳樂文四級調(diào)研員：為老服務，開展各種有利于老年健康的文體活動，為方便老年人生活，提高老年人生存質(zhì)量提供各種服務項目；社會保障服務，對社區(qū)低收人家庭，根據(jù)國家政策提供社會保障和救助，落實低保政策；優(yōu)撫服務，主要協(xié)助政府落實優(yōu)撫政策，做好退伍安置工作，開展擁軍優(yōu)屬服務，為軍人家屬和傷殘人員的生活提供方便等相關服務。

　　主持人邱嵐：現(xiàn)在周末到社區(qū)辦理各項業(yè)務都可以正常受理嗎？

　　吳樂文四級調(diào)研員：可以，試點社區(qū)已經(jīng)落實要在錯時延時工作和休息日輪班期間，安排工作人員為社區(qū)居民正常提供正常的服務。